人事問題

其實我真的不適合做人事聘任的工作.

這陣子部門需要聘請很多人，有很多不同的職位．這半個月以來不停地進行面試，見過各式各樣的人．要在短短的十數分鐘內瞭解和分析一個人已經不容易，還要知道他／她的工作能力、處事態度、待人接物等等，看錯人還要自己承擔嚴重後果，以及龐大的行政開支，真是一件吃力不討好的工作．

面試的時候，循例要問很多愚蠢的問題，有時連自己都感到不好意思，例如：
－為甚麼對這份工作有興趣？（當然是為錢，還有別的嗎？）
－為何決定轉工？（原因很明顯是因為錢罷, 難道為了好玩嗎?）
－瞭解這份工作的內容嗎？（招聘廣告上都寫得清清楚楚了吧？）
－介意超時工作嗎？（有誰不介意呢？）
－這個職位的人工比你過去的工作少，你介意嗎？（有誰不介意呢？）

我待人一般比較寬鬆，很多時會碰到一些令人深表同情的個案（特別是職位較低的工種），但是為了避免日後有可能發生的問題而不得不徹底地否定一個人．一念之間，一個人（或更多）的一生便有可能從此改變，這真是一股無型的壓力，令人心情暗淡．

今天有一位三十多歲的男子面試，手握一個無用的電腦高級文憑，曾當過書店售貨員、圖書館助理、文員助理等等，樣子非常落泊．雖然他的表現很一般，經過一輪思想鬥爭後，最後我跟同事說：給他一個機會吧．

憑同情心來做決定，似乎並不是一個專業行政人員應有的態度．由此看來，人事部還真不是容易做的．